Bosh sahifa
Maxfiylik siyosati
Maxfiylik siyosati
Medmonks Medicare Private Limited yoki Medmonks ("biz") veb-saytimizga tashrif buyuruvchilar va Medmonks platformasining ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilarining maxfiyligini himoya qilishga sodiqmiz; Ushbu Siyosat biz ushbu ma'lumotlarning saqlovchisi sifatida ishlaganimizda va ularni qayta ishlash turli xil qoidalar bilan tartibga solinadigan bo'lsak, sizning shaxsiy ma'lumotlaringizga qanday munosabatda bo'lishimizni belgilaydi, jumladan: i. Axborot texnologiyalari to'g'risidagi qonunning 43A bo'limi, 2000; ii. Axborot texnologiyalari (oqilona xavfsizlik amaliyotlari va tartiblari va nozik shaxsiy ma'lumotlar) qoidalarining 4-qoidasi, 2011 ("SPI qoidalari"); iii. Axborot texnologiyalari (vositachilar bo'yicha ko'rsatmalar) qoidalarining 3(1) nizomi, 2011 yil; iv. Evropa Ittifoqining umumiy ma'lumotlarni himoya qilish reglamenti (GDPR).
Ta'riflar
Biz “shaxsiy maʼlumotlar” atamasidan ushbu veb-sayt yoki platforma tomonidan toʻplangan yoki qayta ishlangan yoki ular bilan bogʻliq boʻlgan, sizni bevosita yoki bilvosita identifikatsiya qiluvchi yoki ismingiz, IP manzilingiz kabi sizga xos omillarga ishora qilish uchun foydalanamiz. yoki foydalanuvchi afzalliklari. Quyida biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni qayta ishlash uchun "qonuniy asoslar" ni tavsiflaymiz. Ushbu qonuniy asoslar (ba'zan "qonuniy asos" deb ham ataladi) shaxsiy ma'lumotlaringizni qayta ishlash uchun GDPR bo'yicha asosdir. Agar shaxsiy ma'lumotlaringizni qayta ishlash uchun qonuniy asoslar bo'lmasa, na bizga, na boshqa hech kimga shaxsiy ma'lumotlaringizga kirish yoki qayta ishlashga ruxsat berilmaydi.
Shaxsiy ma'lumotlarni qanday to'playmiz?
Biz quyidagi turdagi ma'lumotlar va shaxsiy ma'lumotlarni to'plashimiz, saqlashimiz va ulardan foydalanishimiz mumkin ("To'plangan ma'lumotlar"): a. sizning tashriflaringiz va ushbu veb-sayt va platformamizdan foydalanish haqidagi ma'lumotlar va shaxsiy ma'lumotlar. Biz sizning kompyuteringiz va ushbu veb-sayt yoki platformaga tashrifingiz haqidagi shaxsiy ma'lumotlarni, jumladan IP manzilingiz, geografik joylashuvingiz, brauzer turi, havola manbasi, tashrif davomiyligi va sahifani ko'rishlar soni, shu jumladan, to'plangan ma'lumotni to'playmiz. b. ushbu veb-saytda siz va biz o'rtasida amalga oshirilgan har qanday tranzaktsiyalar, shu jumladan bizning mahsulot yoki xizmatlarimizni xarid qilish bilan bog'liq ma'lumotlar. Biz yig'amiz:
- Birinchi va oxirgi nomi
- sarlavha
- Aloqa uchun ma'lumotlar (elektron pochta, telefon)
- Professional hayot haqidagi ma'lumotlar
- Shaxsiy hayot ma'lumotlari
- Ulanish ma'lumotlari
- Mahalliylashtirish ma'lumotlari
- Ilovadan foydalanish to'g'risidagi ma'lumotlar
- Elektron pochta aloqasi ma'lumotlari
- Qo'ng'iroqlar ma'lumotlarini yozib olish
Biz foydalanadigan cookie-fayllar va boshqa kuzatuv texnologiyalari
Biz ushbu veb-saytda cookie-fayllardan foydalanamiz. Cookie - bu veb-server tomonidan veb-brauzerga yuborilgan va ushbu brauzer tomonidan saqlanadigan matn fayli. Brauzer har safar serverdan sahifa so‘raganda matn fayli serverga qaytariladi. Bu veb-serverga veb-brauzerni aniqlash va kuzatish imkonini beradi. Biz kompyuteringizda brauzeringiz tomonidan saqlanishi mumkin bo'lgan bir yoki bir nechta cookie-fayllarni yuborishimiz mumkin. Cookie-fayllardan olgan ma'lumotlarimiz to'plangan ma'lumotlarning bir qismidir. Reklama beruvchilarimiz va xizmat ko'rsatuvchi provayderlarimiz ham sizga cookie fayllarini yuborishi mumkin. Ko'pgina brauzerlar cookie-fayllarni qabul qilishdan bosh tortishga imkon beradi. (Masalan, Internet Explorer-da siz “Asboblar”, “Internet Options”, “Maxfiylik” tugmachalarini bosish orqali barcha cookie-fayllarni rad etishingiz mumkin va “Barcha cookie-fayllarni blokirovka qilish” tugmachasini bosish orqali o'tish mumkin.) Biroq, bu salbiy ta'sir qiladi. ko'pgina veb-saytlarning, shu jumladan, ushbu veb-saytlarning qulayligi. Xizmatlarimizni va ushbu saytni yaxshilash uchun biz uchinchi tomon xizmat ko'rsatuvchi provayderlarni ushbu saytni boshqarishi uchun saqlab qolishimiz va bizga ushbu veb-sayt bilan o'zaro munosabatlaringiz va siz kiritgan ma'lumotlarga oid ma'lumotlarni, shu jumladan sizning provayderlaringiz cookie-fayllaridan foydalanish orqali monitoring qilish, to'plash va tahlil qilishda yordam berishimiz mumkin. kompyuter. Cookie-fayllar va biz foydalanadigan boshqa kuzatuv texnologiyalari haqida ko'proq ma'lumot olish uchun bizning Cookie-fayllar siyosatimizga qarang.
Nima uchun biz to'plangan ma'lumotlardan foydalanamiz
Yig'ilgan ma'lumotlar, shu jumladan shaxsiy ma'lumotlar quyidagilar uchun qo'llaniladi:
- a. ushbu veb-sayt va platformaning qulayligini boshqarish va yaxshilash;
- b. matnni, rasmlarni o'zgartirish va almashtirish orqali ko'rish tajribangizni yaxshilash, tashrif buyuruvchi uchun ahamiyatini oshirish uchun videolar yoki havolalar;
- c. Sizga bizning biznesimiz yoki diqqat bilan tanlangan uchinchi shaxslarning biznesiga oid marketing va boshqa xabarlarni pochta orqali yoki siz maxsus rozilik bergan bo'lsangiz, elektron pochta yoki shunga o'xshash texnologiya orqali sizni qiziqtirishi mumkin deb o'ylaymiz.
- d. boshqa kompaniyalarga foydalanuvchilar haqidagi statistik ma'lumotlarni taqdim etish. Biz boshqa kompaniyalarga taqdim etgan ma'lumotlar hech qanday individual foydalanuvchini aniqlamaydi.
- e. Bizning tizimimiz orqali qilingan so'rovlarga qanday javob berilishini ko'rishga imkon bering, ammo biz javoblar matnini kim ko'rishini cheklaymiz.
Qonuniy asoslar
Agar siz roʻyxatdan oʻtgan platforma foydalanuvchisi yoki veb-sayt foydalanuvchisi boʻlsangiz, toʻplangan maʼlumotlaringizni qayta ishlash uchun qonuniy asoslar foydalanuvchilarning ushbu veb-sayt va platforma bilan qanday munosabatda boʻlishini tushunish va mahsulot va xizmatlarimizni qanday targʻib qilishimizni yaxshilashdan qonuniy manfaatdorligimizdir.
Yig'ilgan ma'lumotlarni almashish
Siz haqingizdagi ma'lumotlarni to'plashimiz mumkin:
- a. bizning xizmat ko'rsatuvchi provayderlarimizga (uchinchi tomon subprotsessorlari) ma'lumotlar markazlarini xosting xizmatlarini, ma'lumotlar bazasini joylashtirish xizmatlarini, terish infratuzilmasi xizmatlarini, elektron pochtani sinxronlashtirish xizmatlarini taqdim etishlarini va uchinchi tomon protsessorlariga savdo va marketing operatsiyalari xizmatlarini taqdim etishlarini ta'minlash;
- b. biz buni qonun bilan bajarishimiz kerak bo'lgan darajada;
- v. har qanday sud protsessi yoki kelgusidagi sud jarayoni bilan bog'liq holda;
- d. qonuniy huquqlarimizni o'rnatish, amalga oshirish yoki himoya qilish uchun (shu jumladan, firibgarlikning oldini olish va kredit xavfini kamaytirish maqsadida boshqalarga ma'lumot berish).
- e. davlat organlarining qonuniy so'rovlariga javoban, shu jumladan milliy xavfsizlik yoki huquqni muhofaza qilish talablarini qondirish uchun.
To'plangan ma'lumotlarning xavfsizligi
Shaxsiy ma'lumotlaringiz yo'qolishi, noto'g'ri ishlatilishi yoki o'zgartirilishining oldini olish uchun oqilona choralar ko'ramiz. Internet orqali ma'lumotlarni uzatish tabiiy ravishda xavfsiz emas va biz Internet orqali yuborilgan ma'lumotlar xavfsizligini kafolatlay olmaymiz. Siz taqdim etgan yoki siz haqingizda to'plagan barcha shaxsiy ma'lumotlarni xavfsiz serverlarimizda saqlaymiz. Parollaringizni maxfiy saqlash uchun siz javobgarsiz. Biz sizdan parollaringizni so'ramaymiz.
To'plangan ma'lumotni uzatish
Biz Hindistonning Nyu-Dehli shahrida joylashganmiz. Shaxsiy ma'lumotlaringizni ushbu veb-sayt yoki platforma orqali yuborish shaxsiy ma'lumotlaringizni bizga o'tkazadi. Biz Hindiston va Yevropa Ittifoqi-AQShga muvofiq uzatilgan shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlaymiz. Biz sizning shaxsiy maʼlumotlaringizni AT qoidalari va maʼlumotlar maxfiyligini taʼminlash boʻyicha qoidalarning oldinga oʻtkazish tamoyillariga muvofiq, “Toʻplangan maʼlumotlarni almashish” boʻlimida tavsiflanganidek, uchinchi shaxslarga oʻtkazishimiz mumkin. Biz ushbu uchinchi tomonlardan mahsulot va xizmatlarimizning bir qismi sifatida taqdim etiladigan muayyan funktsiyalarni bajarish uchun foydalanamiz, masalan, maʼlumotlar markazi xosting xizmatlari, CRM boshqaruvi, guruh elektron pochta xizmatlari, SaaS soʻrov yechimlari va SaaS IT xizmatlarini boshqarish dasturi. Ushbu provayderlarning barchasi ma'lumotlar maxfiyligining so'nggi qoidalari va qoidalariga muvofiqligini tasdiqlaydi va shaxsiy ma'lumotlaringizga to'g'ridan-to'g'ri kirish huquqi cheklangan, ammo kerak bo'lganda shaxsiy ma'lumotlaringizga faqat o'zlarining shartnoma xizmatlarini bajarishiga ruxsat berish uchun ruxsat berilishi mumkin. Ular maxfiylik shartnomalari bilan bog'langan va shaxsiy ma'lumotlardan boshqa maqsadlarda foydalanish cheklangan.
Shaxsiy ma'lumotlaringizni saqlab qolish
Biz sizning shaxsiy maʼlumotlaringizni siz yoki tashkilotingizning vakolatli aʼzosi tomonidan tizimlarimizdan oʻchirish talab qilinmaguncha saqlaymiz.
Ushbu bildirishnomada o'zgarishlar
Biz vaqti-vaqti bilan veb-saytimizda yangi versiyani joylashtirish orqali ushbu maxfiylik siyosatini yangilashimiz mumkin. Har qanday o'zgarishlardan mamnun ekanligingizga ishonch hosil qilish uchun vaqti-vaqti bilan ushbu sahifani tekshirishingiz kerak.
Uchinchi tomon veb-saytlari
Veb-sayt boshqa veb-saytlarga havolalarni o'z ichiga oladi. Biz uchinchi tomon veb-saytlarining maxfiylik siyosati yoki bunday sayt operatorlarining harakatlari, shu jumladan shaxsiy ma'lumotlaringizni to'plash yoki ishlatish uchun javobgar emasmiz.
Shaxsiy ma'lumotlaringizga kirish
Agar siz ushbu veb-saytdan foydalansangiz, so'rov bo'yicha Medmonks sizga shaxsiy ma'lumotlaringizga kirish huquqini beradi va noto'g'ri yoki to'liq bo'lmagan ma'lumotlarni tuzatish, o'zgartirish yoki o'chirish imkonini beradi. Bizning veb-saytimizda Biz bilan bog'lanish tafsilotlarini ko'ring. Agar siz platforma foydalanuvchisi bo'lsangiz, biz sizga hisob-faktura ma'lumotlarini taqdim etishimiz uchun bizga taqdim etgan aloqa ma'lumotlari kabi shaxsiy ma'lumotlaringizni ushbu ma'lumotlar to'plangan maqsadlar uchun zarur bo'lgan darajada yangilash va tuzatishingizga bog'liqmiz.
Sizning huquqlaringiz
Siz har qanday noto'g'ri, to'liq bo'lmagan yoki noto'g'ri shaxsiy ma'lumotlarni tuzatishga (ya'ni, tuzatilgan) haqlisiz. Shuningdek, siz shaxsiy ma'lumotlaringizga kirishni (jumladan, ularning nusxasini olish) hamda ma'lumotlar qanday qayta ishlanganligi haqida qo'shimcha ma'lumotlarni so'rash huquqiga egasiz. Agar biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni sizning roziligingizning qonuniy asoslari bilan qayta ishlasak, siz roziligingizni qaytarib olishdan oldin roziligingiz asosida qayta ishlashning qonuniyligiga ta'sir qilmasdan istalgan vaqtda rozilikni qaytarib olish huquqiga egasiz. Bundan tashqari, siz ma'lum sharoitlarda shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirib tashlashga haqlisiz. 25-yil 2018-may holatiga ko‘ra sizda quyidagi qo‘shimcha huquqlar ham mavjud:
- Ma'lumotlarning ko'chirilishi - agar biz sizning roziligingizga (qayta ishlash uchun qonuniy asos sifatida) tayansak yoki qayta ishlash siz taraf bo'lgan shartnomani bajarish uchun zarur bo'lsa (masalan, so'rov yuborish) va shaxsiy ma'lumotlar qayta ishlanadi. avtomatik vositalar yordamida siz bizga taqdim etgan barcha shaxsiy ma'lumotlarni tizimlashtirilgan, tez-tez ishlatiladigan va mashina tomonidan o'qilishi mumkin bo'lgan formatda olish, shuningdek, texnik jihatdan mumkin bo'lgan boshqa boshqaruvchiga uzatilishini talab qilish huquqiga egasiz.
- Yo'q qilish huquqi - siz o'zingizning shaxsiy ma'lumotlaringizni muayyan holatlarda, masalan, roziligingizni qaytarib olganingizda, qonuniy manfaatlar asosida qayta ishlashga e'tiroz bildirsangiz va bizda hech qanday qonuniy asoslar bo'lmasa (pastga qarang) yoki shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirish huquqiga egasiz. agar amaldagi qonunchilikda boshqacha tartib nazarda tutilmagan bo'lsa, qonunga xilof ravishda qayta ishlanadi.
- Qayta ishlashni cheklash huquqi - siz shaxsiy ma'lumotlaringizni qayta ishlashni cheklash huquqiga egasiz (ya'ni faqat ularni saqlashga ruxsat bering): o shaxsiy ma'lumotlarning to'g'riligiga e'tiroz bildirsangiz, biz uni tuzatish yoki tekshirish uchun etarli choralar ko'rmagunimizcha. aniqlik; o qayta ishlash noqonuniy bo'lsa, lekin shaxsiy ma'lumotlarni o'chirib tashlashimizni xohlamasangiz; o qayta ishlash maqsadlari uchun shaxsiy ma'lumotlaringiz endi bizga kerak bo'lmasa, lekin siz bunday shaxsiy ma'lumotlarga qonuniy da'volarni belgilash, amalga oshirish yoki himoya qilish uchun kerak bo'lganda; yoki o qonuniy asoslar asosida qayta ishlashga e'tiroz bildirgan bo'lsangiz (pastga qarang), bizda qayta ishlashni davom ettirishga ruxsatingiz bormi yoki yo'qmi, tekshirilgunga qadar. Sizning shaxsiy ma'lumotlaringiz cheklanishi mumkin bo'lgan hollarda, biz ularni faqat sizning roziligingiz bilan yoki qonuniy da'volarni belgilash, amalga oshirish yoki himoya qilish uchun qayta ishlaymiz.
- Qonuniy asoslar asosida qayta ishlashga (jumladan, profil yaratishga) e'tiroz bildirish huquqi - shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashda qonuniy manfaatlarga tayanadigan bo'lsak, siz ushbu qayta ishlashga e'tiroz bildirish huquqiga egasiz. Agar siz e'tiroz bildirsangiz, biz sizning manfaatlaringiz, huquq va erkinliklaringizdan ustun bo'lgan qayta ishlash uchun jiddiy qonuniy asoslarni ko'rsata olmasak yoki qonuniy da'volarni belgilash, amalga oshirish yoki himoya qilish uchun shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashimiz kerak bo'lmasa, biz ushbu qayta ishlashni to'xtatishimiz kerak. qonun boshqacha talab qiladi.
- To'g'ridan-to'g'ri marketingga (jumladan, profil yaratish) e'tiroz bildirish huquqi - siz shaxsiy ma'lumotlaringizdan to'g'ridan-to'g'ri marketing maqsadlarida (jumladan, profil yaratish) foydalanishimizga e'tiroz bildirish huquqiga egasiz.